母婴店经营不可忽略的细节

在母婴市场竞争激烈的今天，我们该如何在细节处细致入微，才能站稳脚跟？而且母婴店应该重视的十大黄金细节是什么？

1.收银速度要快。

结账处的售货员操作速度更快，让顾客等一分钟，顾客会感到等候5分，尤其是在办理信用卡时，稍不留神就会让顾客产生等感，容易产生抱怨和不满。

2.经常检查货物。

做及时补货不能把货架当成是不计后果的，货品在货架上减少，应该及时补充。即便货物储备不足，也要采取一种展示商品阵型的方式。

3.学会从客户的角度看待问题。

从顾客的角度，亲自确认从店面的入口进入，顾客走了一条路，就可以更加方便地看到店里的商品。

4.创造店面的个性化风格。

要给顾客留下深刻的印象，首先要做好店面的布置，做好个性化的店面，这样才能让顾客一看就能一眼就被吸引进店。

5.顾客最好不要在备货区域内查看。

出纳员背后堆积如山的票据，让顾客看起来很不体面，此外，如果顾客能够看见商店的备货区域，也不合适。

6.尽量不让顾客看着杂物。

临时工(POS机)，空箱体等物品，如被乱放的话会使人觉得店面脏乱差，还需要及时清理，使店面看起来更整洁。

7.掌握商圈内的活动宣传。

抓住机会举办商业区的各种活动，打出有效果的POP广告，让店面常常显得有生气。

8.坚持销售理念和原则。

卖场的原则是为顾客提供“不易疲劳，方便购物，容易找”，店员间闲聊，顾客通道不畅，要坚决避免，要确保顾客通行道路的畅通，调整设置顾客购物时的步行通过路线。

9.为员工提供便利的商店环境。

商店经理有他自己的专柜吗？库房是否保持清洁和整齐？工作人员翻来覆去地翻来覆去，找到顾客所需的商品，而当他们出现在顾客面前时，脸上毫无笑容，商店应让售货员快速找到所要的货物，同时给售货员提供一个休息的空间，使售货员在顾客面前出现时能轻松自如。这样就可以改善职员自身的工作环境。

10.改变商店商店的形象。

销售场所的外观若天天保持相同的外观，消费者会觉得厌倦，因此，销售场所的外观一定要经过一段时间的改换，通过形象的改变，为不同的消费者营造出全新的氛围，从而使其更加吸引人，吸引人。