来源:网络转载 发布时间:2019-10-08
妇婴用品加盟店要想拥有出色的销售业绩,除了在产品、服务和购物体验要胜人一筹,导购还要在销售方法上做到有条有理。接下来爱亲小编为大家分享一下妇婴用品加盟连锁店的几个实用的销售方法。
拜师学艺,态度谦虚
有顾客光临妇婴用品加盟店时,在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成,不妨试试这个方法。譬如说:“XX宝妈,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。她会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。
反问式的回答
所谓反问式的回答,就是当准顾客问到妇婴用品加盟店某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色婴儿床吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”
帮助准顾客挑选
许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的导购员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实。
虽然妇婴用品加盟连锁店有总部的帮忙和扶持以及其特有的品牌效应,但是若想运营得好,店主和店员必须要加强学习,不断掌握销售方法。
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