来源:网络转载 发布时间:2019-12-28
开孕婴店成功与否因原因有很多,比如母婴店的产品质量、店员的服务体系、店铺的开店位置、店员的销售能力、培训等,哪个环节没有做好,就有可能影响孕婴店的生意。今天小编就来谈谈其中一个重要影响因素——培训,孕婴店前期需要培训吗?答案是肯定的。
开孕婴店,不管是店主还是店员,如果对孕婴店经营相关知识没有了解,并且是提前了解和掌握,那么这家孕婴店是没办法开起来的,即使开起来也会有很大的闭店风险。所以对孕婴店前期需要培训吗的问题请不要质疑,一定是要培训的。
一般孕婴店的培训对象都是店长和店员,所以接下来先跟着爱亲母婴小编来看看店长的培训,店长的培训主要是训练店长的管理能力和统筹能力。
1、对店员的管理能力,如:排班管理、人员分工、业绩考评等;
2、对店面的管理能力,如:货品上下架管理、库存管理等;
3、宣传促销的策划能力,如:促销活动的策划、店内店外的宣传规划及布置等;
4、数据洞察的能力,如:畅销品与滞销品、客单价、走量品、利润品等。
孕婴店前期需要培训吗?不用迟疑,不仅店长要接受培训,店员也要接受培训。如果母婴店的规模较小,没有店长的话,那只能由创业者自己兼顾,就需要不断学习积累,达到赚钱的目的,而没有店长的母婴店那么培训就很关键,店员的培训主要是训练店员的销售能力。
1、店员的销售技巧,如:销售口径、卖点提炼、一对一演练等;
2、店员的异议处理能力,如:售后问题处理、现场销售异议处理等;
3、店员对客户的关系维系能力,如:对老客户的关系维护技巧等。
所以,孕婴店前期需要培训吗,答案是很有必要的,没有培训你不懂运营,很难开展孕婴店经营活动。
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