来源:网络转载 发布时间:2020-11-25
一个婴儿用品店最重要的就是气场,有气场才有人气。气场是由热销的氛围营造、新奇的橱窗、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。
例如,有一家婴儿用品店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,产品又满满地堆在门口……这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。
好的产品不缺,高明的销售技巧也不缺,缺的就是一个引领顾客进门的方法,有时候,这个方法并不复杂,关键在于,你是否愿意开动脑筋,并付诸行动。也就是化被动为主动,采取积极主动的措施实现销售的过程。具体如何拦截客户呢?爱亲小编给你支三招。
1.一旦发现有顾客稍有进店准备,就要热情相迎,随时切换到销售状态,并为顾客提供专业化的意见。只有将最饱满的状态展现出来,顾客才会感受到你真诚的服务态度,自然会愿意进店光顾。
2、统一拦截话术,即遇到客户说什么,团队提前想好,后期不断的优化。
3、制定拦截的奖惩制度,在没有客人的时候,导购不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的导购要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。
每个人都设有拦截指标,比如每个导购每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。算一笔账,如果每人每月拦截30个,一年就会多360个客人,如果能成交30-50单,一单一万的话,仅店面动销一项,每个人每年业绩就会多30-50万元。
婴儿用品店生意要想做得好,就要不断学习各种销售管理技巧。若是想了解更多婴儿用品店管理知识可以与爱亲客服联系。
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