来源:爱亲 发布时间:2020-12-11
母婴行业对婴幼儿用品店导购的要求比较高,导购要有足够的懂行,不仅懂产品知识,还要懂育婴知识,业界有一句话:一个成功的导购员就是一个合格的育婴师!导购直接关系到营业额,对于小店而言,导购直接关系到成败!
(1)亲和力:婴幼儿用品店导购的关键要素就是要有亲和力,要让客户觉得你只是在和她拉家常,并不是刻意的向她推销商品。
(2)丰富的产品知识:除日常用品外,许多的商品都要求婴幼儿用品店导购有丰富的产品知识,能为客户科学的指导消费,让消费者真切的感觉到产品的附加值!
(3)爱心:爱心不是装出来,真正有爱心的婴幼儿用品店导购会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节。
(4)影响力:影响力越强,在销售产品时就越主动。
(5)学习和总结能力:现在任何—个行业都会有激烈的竞争,不具备学习能力的婴幼儿用品店导购,迟早都是要被淘汰的。而总结则是为了让以后做得更好。
(6)分析能力:任何店面都会不同程度存在问题,重要的是你要有分析能力,能清楚问题的真实原因,许多婴幼儿用品店生意不好就是因为不清楚真实问题出在哪里,假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法。
关于婴幼儿用品店导购培训方面,爱亲母婴有一套自己培训系统,加盟爱亲母婴以后,会有专业培训老师对门店导购进行系统的培训,让门店导购尽快能够专业得为消费者服务。
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