母婴店如何做到线上线下相结合

来源:爱亲  发布时间:2021-02-19

母婴店线上线下相结合运营已经成为新时代母婴店的标配,门店线上线下合理的定位应该是“从门店中来,到门店中去”,把所有会员都重新引导到门店去处理订单,变成给门店引流增加业绩的支持项目,这样既不用额外增加太多总部的客服人员,又可以调动门店参与积极性。具体怎么做呢?爱亲小编为你做分析。

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母婴店要想做好线上线下相结合,要走出去,主动扩大会员范围主动去周围小区做活动,这个方式跟以往没有线上的时候有什么区别呢?原来,你去周围的小区做活动,也就是摆摊买几个尿布就回来了,出工出力实际效果甚微;但是现在再去小区做活动整个玩法就变成了,先拉会员到门店微信上,再借助微信里的各类活动拉他参加活动、购买、回店,看上去现场没有成交,但是这样才是真正发挥O2O的优势,扩大了会员,这才是给母婴店的发展带来了长远的动力!

 

母婴店还应该大胆尝试卖门店外的货产生业绩增长的关键是成交,但是很多母婴店很快发现,现有门店里的商品能有吸引力的不多,但是原来受限于门店空间,来一个新品就要干掉一个老品左右为难。O2O的项目给母婴店带来了卖门店外的货的机会,相当于给会员提供增值服务,比如在微信里卖合作伙伴如ktv券、餐饮券等都是可以给母婴店带来额外业绩增长的方式

 

    母婴店要想做好线上线下相结合还要大方分利,调动导购积极性母婴店跟其他门店还有一个很大不同,就是母婴店有导购。要调动导购积极性,需要2个关键步骤:1是必须改变考核机制,谁拉的会员后面成交算谁业绩,这样导购才有动力热情拉会员,甚至争着去周围社区做活动;2是必须有针对性的选择一些高毛利商品,是给导购高提成,同时再设计微信转享的特价,让导购有动力推、有好东西推


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标签: 母婴店  
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