母婴用品店如何延长顾客的停留时间

来源:网络转载  发布时间:2021-09-13

母婴用品店顾客分为两类:一类是主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品。另一类是沉默型顾客,进店不说话,有些斯文,整体节奏较慢。无论哪种顾客我们都希望顾客能够在店内停留时间能够延长,如何做才能让顾客停留时间更长呢?爱亲小编为你支招。

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较前段提到的母婴用品店第一类顾客比较好展开导购流程,对待第二类顾客一定要注意:导购可以给这种顾客10-20秒独立浏览空间;同顾客保持一定的距离,不要紧跟;千万不要做与工作无关的事情,聊天、玩手机、吃东西等。

 

    此外,母婴用品店要在细节上做到位。 交易达成的那一刻,并不意味着交易的结束,而是下一次交易的开始,或者可能是更长远连接关系的起点,这就是细节带来的魅力。产品陈列可以采用二指原则,即商品之间的缝隙必须容得下两根手指。这样一来,既便于消费者拿取商品,也使陈列不会显得太过空旷。

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为了让顾客在母婴用品店多停留一会儿,不妨试试这几招吧,说不定能大大提高你的成交率噢!当顾客进店后,有些店铺的导购会特别热情的贴近身推销产品,其实这种行为会对顾客造成非常大的压力,可能作为店家觉得这样特别热情有活力,但这只是一种自嗨式的销售。

 

为什么顾客进到母婴用品店内会想迅速离开,因为店铺给人一种疏离感,不温暖没有安全感的店铺很难让顾客在你的店铺中停留,这就需要你对店内进行家庭感的布置。有序是最为基础的原则,顾名思义,有序指整齐、明朗、划分细致的店铺商品空间设置,目的在于让顾客便于挑选商品,购买商品。

    

   如果你的店铺顾客进店后停留时间太短,不妨试试这几招吧,说不定能大大提高你的成交率噢!


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