顾客是上帝，尤其是宝妈们，更是母婴店维持生计的重要因素，只有消费者进店选购，导购员进行很好的服务，门店才能够产生销售业绩，才能够助力门店更好地发展，而吸引消费者进店容易，但是也要求母婴加盟店导购具备一定的销售能力，下面就跟着爱亲母婴开店导师一起来学习一下，如何做好导购角色？
一：为顾客提供服务
当导购在服务消费者的时候，一定要礼貌同时要热情，让消费者感觉到自己的重要性，在选购过程中可以给出建议，帮助他在多个品牌中挑选出较需要的产品。
二：对商品了如指掌
导购员在出售货品之前，就需要熟悉售卖的商品，从产品信息，到日常联系，这样当顾客上门，导购也可以知道什么产品适合什么类型的客户，同时还能够建立门店的信任度，让消费者对门店的专业性产生信任。
三：帮助顾客作出较佳的选择
进店选购的宝妈，大多都是没有相关育婴经验的，尤其行业内接触的产品并不知道优势在哪里，所以导购要了解消费者心理需求，在消费者身边充当导师、顾问、参谋等角色，让消费者了解到购买某个产品，可以使其获得较大利益，认为自己买到适合自己的商品。
母婴店销售的不只是产品，同时需要配合人性化的服务，给予专业级的顾问指导，这样才能够建立起有情感的互动，购物体验的价值才会得到提升，消费者才愿意做回头客。
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