如何分析母婴用品店的消费者

母婴用品店店主要想做好日常店铺运营工作，需要了解自己门店的消费者，要知道哪些人群是自己的消费人群。大家都清楚母婴用品店的消费人群为宝妈和婴幼儿，若是对店铺做到精细化管理还得用专业的方式细分顾客。接下来，爱亲母婴运营导师为大家详解如何进行消费者细分。  

按照母婴用品店顾客到店购买母婴用品情况做以下细分。  

母婴用品店目标顾客。孕期妈妈是母婴用品门店最想争取的目标顾客，争取到一个孕期妈妈就意味着未来有稳定持续的购买力，孕期妈妈的消费潜力很大，因此，像有些母婴用品店，在店内增设育婴师、催乳师项目，专业解决孕期顾客的需求，为门店带来人气和收益。  

母婴用品店会员顾客。58%的母婴用品店会员消费金额占整店销售额的一半以上，因此，会员顾客的管理十分重要，维护好会员顾客可为门店带来稳定收益。一般的母婴用品店都有专门的会员管理系统，跟踪会员消费情况，帮助店主维护会员顾客。  

母婴用品店潜在顾客。如何发掘潜在顾客对母婴用品店的发展很重要，不会发掘顾客的门店开的不会长久，潜在顾客的发掘，可以通过平时门店的活动、试用装派发、门店宣传等手段吸引顾客进母婴用品店。  

母婴用品店核心顾客。根据意向调查表明，母婴用品店的核心购买人群7—12月的宝妈，一般这个层级的消费者，对奶粉和纸尿裤的需求量很大，而且有一定的购买经验，会在自己熟悉的门店购买。想要抓住核心顾客，平时就要做好服务，在母婴用品店内配有专业的育婴师，为顾客提供专业服务。  

爱亲母婴建议各位店主，在做到母婴用品消费者定位的同时，还应当不断掌握店铺营销知识以便成功运营店铺。