爱亲优选团队凝心聚力创佳绩

来源:网络转载  发布时间:2020-11-19

有人选择投入疫情一线,守护一方平安,那些无法走上前线的普通人默默做起了无名英雄,奉献自己的力量。在爱亲也有这样一支团队,疫情期间,不畏惧、不怕难、不退缩、勇向前,将重重困难作为守初心、担使命的重要考场,他们取得了不俗的成绩,在爱亲的荣耀画卷上涂上了重重的一笔,这支优秀团队便是“爱亲优选团队”。


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行动彰显团队责任  责任诠释团队风采

 

疫情肆虐期间,爱亲优选团队成员先在家办公,处理员工分享赚钱事宜、对接爱亲优选系统开发测试事项,3月中旬全体线上办公,期间面临着爱亲优选系统问题、物流发货延迟问题、商品上新问题等,爱亲优选家人们牵头协调沟通,每日加班加点,安排测试、督促仓储部同事加急发货,按时开会汇报,调整策略,在运维部同事的帮助下,7天时间上线1700SKU,保障了系统及时上线以及商城商品的丰富度。

 

当问到疫情期间是怎样一份心情对待工作的,一位成员坦言:“我们工作是超负荷的,人员初期不匹配,部门整体工时都在10小时以上,周六周日也加班到很晚,好多次都通宵到凌晨4点,承受不住时,曾想过离职,但是大家都坚持下来了,当目标达成一次高于一次时,大家都非常兴奋,这也是一种成长!”


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爱亲优选项目作为一个三方团队交接的项目,前期处于需求方向不明确、细节处理不合理的状态。为了快速解决这个问题,陈泽芬总和谢云盛经理拉了近50个爱亲优选门店11帮扶群,组建“爱亲优选全国协管团队”。采用门店11打电话沟通方案,每周和协管团队开会,实时解决门店需求。

 

爱亲优选团队切实履行着“守岗有责,守岗担责”的使命担当,团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则,认真对待每一项任务。团队共9人,主要负责产品、运营、运维、客服、设计工作,新的3.0团队是公司内部孵化的项目,在经验丰富的运营领导陈泽芬总、郭帆总的带领下,爱亲优选工作被有序顺利推进。

 

齐心协力克难关  凝心聚力创佳绩

 

爱亲优选团队用责任彰显团队风采,带头人陈泽芬总统筹得力,在严格要求自己的同时,注重带好团队,压实责任,将每一项工作责任明确到个人,在具体落实的过程中,事无巨细,通过专题会议、视频会议、现场办公等,不断优化团队工作流程、调整组织架构,率领团队提效增收,取得了佳绩。


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“团队同事都是新员工,从无到有,我们遇到了很多问题,如团队报表,工作规范尤其是客服标准、设计标准、售后标准、运营标准等,都在长期的磨合中不断优化,形成准则”优选团队成员说到。爱亲优选团队经过整改,在陈总的战略领导下,不断整合团队,提出建设性的活动建议,每日群内对接沟通仓库发货出现的各种问题,解决客诉问题,在产品开发方面,为了不断优化用户体验,重视每一细节,不断提出更有针对性的产品研发需求。


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陈泽芬总身体力行,冒着广州疫情危险,从4月底开始,在广州长驻半年,因为人手不足,每天亲力亲为,制定选品秒杀等运营方案,开会守时守点,每天晚上10点多下班,与大家一起商讨方案。为了宣传爱亲优选的功能优势,每天三个城市来回转,跑了20多个城市,团队成员耳濡目染,陈总用自己的行动,给团队成员以力量,这也为爱亲优选的快速增长打下了一个坚实的基础。

 

爱亲优选从5月初开始推向全国,5月份完成销售46W6月份完成91W7月份181W8月份331W9月份完成413W10月达成531W,双11期间整体销售达成858W,双11当日达成300W+的业绩!这份佳绩的获得,是一支年轻有战斗力的团队奋战的结果,是大家齐心协力能量满满的结果。

 

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“感谢董事长给予爱亲优选团队大量的时间和资源去试错,公司给我们提供了很好的平台和机会,可以施展自己的才能,也希望我们能不负这份期待,踏踏实实干事,躬身入局,不断成长,磨砺能力,成就自己!”爱亲优选团队成员取得成绩的同时,也不忘感恩,对各个兄弟部门的大力支持也表示感谢,希望合作更为顺利,爱亲优选成绩节节攀升。


(注:本文来源于爱亲官网http://m.aiqin.com/转载请注明出处!)

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