母婴店线上化到底怎么做?

来源:爱亲  发布时间:2021-03-16

母婴店的经营者都对母婴店线上化感兴趣,可能有些也尝试过,下面是爱亲小编分享的一些母婴店线上化的干货,希望对大家有所帮助

 

线上化不是说用了某个工具开了一个网店客户就变多了销售额就增长了,实体店需要密集高人流地方选址、装修店铺营造温暖气氛、陈列货品开始营业,线上店同样也需要获取流量、搭建设计商城、商品布局等。

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客户在一家店的消费是有生命周期的,从一个新客的进入到流失是一个周期,针对不同的阶段客户需要有针对性的制定营销方案。下面讲几个关键阶段的营销策略

 

毛利低?低价通货商品吸引新客进入

不少门店还在通货上追求毛利,像奶粉这类消耗品每个家庭都会有需求,放弃毛利能快速获取新用户提升用户的忠诚度,而追求毛利希望能赚快钱只会失去更多的销售场景

熟客复购提高单客价值

一个产后宝妈一个月在母婴类别平均会花费1万元,但是拥有2千会员的母婴门店月销售额只能做到20万,获取新客的同时却没有深挖用户最大化单客价值

多品类商品防老客流失

还有店主说以前的宝妈们孩子长大了,没有来我这买东西的需求了。宝妈们作为家庭的决策者,有母婴商品的需求自然也会有基础商品的需求,适当的扩充品类如美妆、日用等哪怕是宝宝长大了,只要信任关系还在就依然会来买

 

一个新客到熟客的养成是靠运营不断提高客户粘性的 ,一个好的运营销售团队不止是能在产品知识方面做的好,更应该是了解客户的深层次的诉求,解决客户没有说出的问题

线下母婴店想要做线上化首先要认识到线上化的必要性和实质若是没有合适的工具可以选择加盟实力品牌爱亲母婴。


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标签: 母婴店  
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